Basismodul 9// Kommunikation mit Freiwilligen: Gesprächsführung und Konfliktmanagement

Veranstaltungsdatum: 16.11.19 · 09:00
Veranstaltungsort: Diakoniewerk Salzburg
Veranstalter: Freiwilligenzentrum Salzburg

09:00 bis 17:00 Uhr

Referent: Markus Hopf, dialoglabor

Inhalte

  • Gesprächsführung
  • Gestaltung von Entwicklungs- und Reflexionsgesprächen
  • Feedbackregeln
  • Konfliktmanagement
    • Arten von Konflikten
    • Konfliktlösungsmodelle
    • Umgang mit Konflikten an der Schnittstelle Hauptamtliche und Freiwillige
    • Erkennen des eigenen Konfliktverhaltens

Veranstaltungsort

Diakoniewerk Salzburg
Seminarraum
Aignerstraße 53, 5026 Salzburg

Veranstaltungsort auf Google Maps

  • Anmeldung bei Einzelmodulbuchung bis spätestens 31. Oktober 2019
  • Basismodul 8 + 9 können ausschließlich gemeinsam gebucht werden.
  • Kosten für Modul 8+9 (zweitägig): 120,00 inkl. Mwst.

Jetzt anmelden